Questions Générales
Qu'est-ce que BuySellFollowers ?
BuySellFollowers est la plateforme #1 en France pour acheter des followers, likes, vues et abonnés pour tous les réseaux sociaux. Nous couvrons plus de 35 plateformes dont Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X/Twitter, LinkedIn, Spotify, Telegram, Discord et bien d'autres. Notre service est fiable, rapide et sécurisé.
Est-ce légal d'acheter des followers ?
Oui, acheter des followers est parfaitement légal. Il n'existe aucune loi interdisant l'achat de followers sur les réseaux sociaux. C'est une pratique courante utilisée par des millions de personnes, d'entreprises et d'influenceurs à travers le monde pour accélérer leur croissance en ligne.
Mon compte peut-il être banni ?
Non, votre compte ne risque rien. Nous utilisons des méthodes sûres et conformes aux politiques des plateformes. Nous ne demandons jamais votre mot de passe. La livraison se fait de manière progressive pour simuler une croissance naturelle. En plus de 5 ans d'activité, aucun de nos clients n'a jamais été banni.
Avez-vous besoin de mon mot de passe ?
Non, jamais ! Nous n'avons besoin que de votre nom d'utilisateur ou du lien vers votre profil/publication. Votre mot de passe et vos informations de connexion restent strictement privés. Ne communiquez jamais votre mot de passe à quiconque.
Commandes & Livraison
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison commence dans les plus brefs délais après le paiement. Pour les petites commandes (100-500), comptez quelques heures. Pour les commandes moyennes (500-5000), 12-24 heures. Pour les grandes commandes (5000+), 24-72 heures. Cette livraison progressive garantit la sécurité de votre compte.
Comment suivre ma commande ?
Après votre achat, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de commande. Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande en vous connectant à votre espace client. Vous recevrez également un email lorsque la livraison sera terminée.
Les followers vont-ils disparaître ?
Nos followers sont de haute qualité et ont un excellent taux de rétention. Une légère baisse naturelle (2-5%) peut survenir dans les premières semaines, ce qui est normal. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remplacement de 30 jours : si vous perdez des followers, nous les remplaçons gratuitement.
Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande tant que la livraison n'a pas commencé. Une fois la livraison lancée, l'annulation n'est plus possible. Si vous rencontrez un problème, contactez notre support 24/7 et nous trouverons une solution adaptée.
Paiement & Sécurité
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons : Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Virement bancaire, Cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin). Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL 256 bits.
Le paiement est-il sécurisé ?
Absolument. Nous utilisons un cryptage SSL 256 bits pour protéger toutes les transactions. Nous ne stockons jamais vos données bancaires sur nos serveurs. Les paiements par carte sont traités par des processeurs certifiés PCI-DSS. Votre sécurité est notre priorité absolue.
Proposez-vous des remises pour les commandes en volume ?
Oui ! Plus votre commande est importante, plus le prix par unité est avantageux. Nous proposons également des packs personnalisés pour les agences et les professionnels du marketing. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé adapté à vos besoins.
Support & Garanties
Comment contacter le support ?
Notre équipe de support est disponible 24h/24, 7j/7. Vous pouvez nous contacter via : notre page de contact, par téléphone au
07 85 01 17 83, par email à
contact@buysellfollowers.com, ou via
WhatsApp. Nous répondons généralement en moins de 30 minutes.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Si nous ne pouvons pas livrer votre commande, nous vous offrons un remboursement intégral. Si la commande est partiellement livrée, nous vous remboursons la différence ou nous complétons la livraison. Notre garantie de remplacement de 30 jours couvre toute perte de followers après la livraison.
Travaillez-vous avec des agences et des revendeurs ?
Oui, nous avons un programme partenaire dédié aux agences de marketing digital et aux revendeurs. Ce programme offre des tarifs préférentiels, une API d'automatisation, un tableau de bord de gestion et un support prioritaire. Contactez-nous pour en savoir plus.